LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en 7sport

Tu información personal es el corazón de tu cuenta. Desde el momento que ingresas tus datos hasta cada depósito en OXXO o retiro por SPEI, encriptamos y resguardamos...

Encriptación de extremo a extremoSin venta de datos a tercerosCumplimiento local México
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7sport Cómo protegemos tus datos en 7sport

Política completa: qué recopilamos y por qué

7sport recopila información que proporcionas directamente (nombre, correo, teléfono, dirección) y datos que generamos al usar la plataforma (historial de depósitos, sesiones, dispositivos). Usamos esta información para verificar tu identidad, procesar pagos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, cumplir regulaciones locales, mejorar tu experiencia y prevenir fraude. No compartimos tu información personal con vendedores de terceros ni con operadores ajenos a

7sport sin tu consentimiento explícito. Tu información se almacena en servidores seguros con acceso limitado a personal autorizado. En México, donde operamos, respetamos las leyes de protección de datos aplicables. Tienes derecho a solicitar, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento contactando a nuestro equipo de privacidad.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA PRIVACIDAD

Canales para consultas sobre tu privacidad

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación, nuestro equipo de privacidad está disponible a través de múltiples canales. Responderemos a...

Correo de privacidad Envía cualquier consulta sobre datos personales a [email protected]. Recibirás confirmación de recepción en 24 horas y una respuesta completa dentro de 10 días hábiles.
Soporte en vivo Abre un chat desde el lobby y selecciona el tema 'Privacidad de datos'. Nuestros agentes pueden orientarte sobre tus derechos y conectarte con el equipo especializado.
Centro de ayuda Consulta nuestro portal de privacidad en 7sport.win/privacy-center donde encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y guías paso a paso para solicitar acceso a tus datos.
SEGURIDAD CERTIFICADA

Cómo verificamos la integridad de tus datos

La privacidad en 7sport no es un párrafo legal; es un sistema. Cada depósito, cada sesión y cada retiro pasa por capas de verificación de identidad, encriptación de datos y auditorías de...

Verificación de dos factores

Todos los inicios de sesión nuevos requieren confirmación por correo o SMS. Esto previene acceso no autorizado incluso si alguien obtiene tu contraseña.

Encriptación TLS 1.3

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores se protege con el estándar de encriptación más moderno disponible en la industria.

Auditorías externas

Realizamos pruebas de seguridad con especialistas independientes cada trimestre para identificar y corregir vulnerabilidades antes de que afecten tu datos.

Aislamiento de datos

Tu información de cuenta se almacena separada de registros financieros. Solo sistemas autenticados pueden acceder a cada sección según permisos estrictamente limitados.

Retención limitada

Guardamos datos el tiempo mínimo necesario. Después de 36 meses de inactividad, puedes solicitar eliminación completa de tu perfil y su contenido.

Registro de acceso

Cada acceso a datos sensibles se registra con marca de tiempo. Puedes revisar el historial de actividad en tu cuenta bajo 'Configuración > Seguridad > Acceso'.

Cómo nuestra política se distingue en México

Mientras otros operadores listan políticas genéricas, 7sport describe exactamente qué hacemos con tus datos y por qué. Hemos estructurado esta política pensando en jugadores mexicanos: respeto por tus...

Transparencia en pagos locales
Especificamos cómo protegemos datos de depósitos OXXO, transferencias SPEI, Mercado Pago y CoDi. Otros no detallan esto; nosotros sí.
Derecho a ser olvidado
Puedes solicitar eliminación completa de tus datos personales sin penalización después de cerrar tu cuenta. No todos los operadores ofrecen esto explícitamente.
Portabilidad de datos
Tienes derecho a recibir una copia de tus datos personales en formato estándar para transferirlos a otro servicio si lo deseas.
Sin cookies de seguimiento externo
No usamos cookies para rastrear tu actividad fuera de 7sport ni vendemos información a redes publicitarias. Solo rastreamos dentro de nuestra plataforma.
Cumplimiento México-first
Nuestra política está redactada primero en español mexicano con referencias explícitas a regulaciones locales, no traducida de versiones globales.
Cambios notificados por correo
Si modificamos esta política, te avisamos con 30 días de anticipación. Otros solo publican cambios; nosotros los comunicamos directamente a cada cuenta.
Derechos sobre datos de menores
Si registraste una cuenta siendo menor de edad, tienes derecho a solicitar revisión y eliminación de datos incluso después de cumplir años.
CÓMO OPERA 7SPORT

Elementos clave que definen nuestra privacidad en acción

La privacidad no es un documento que guardas en una carpeta; es cómo funciona 7sport cada día. Desde el momento que abres tu cuenta hasta tu primer depósito...

Verificación de identidad segura Tu documento de identidad se cifra inmediatamente al subirlo. No...
Historial de transacciones privado Cada depósito, retiro y apuesta se registra en tu cuenta...
Comunicaciones encriptadas Si te enviamos correos sobre tu cuenta o transacciones, contienen...
Sesiones con expiración automática Después de 15 minutos sin actividad en escritorio o 5...
Control de consentimiento granular Elige exactamente para qué usamos tus datos: notificaciones por correo...
Auditoría de tu cuenta visible Abre 'Configuración > Privacidad > Mi actividad' para ver quién...

Respuestas rápidas sobre privacidad y protección de datos

No vendemos datos personales a anunciantes, brokers de datos ni terceros. Usamos tu información solo internamente para operar tu cuenta, procesar pagos OXXO o SPEI, y cumplir leyes. Consentimiento explícito es requerido para cualquier uso adicional.

Mantenemos datos 36 meses para cumplir regulaciones fiscales y de prevención de fraude. Después, puedes solicitar eliminación completa. Datos financieros de transacciones se guardan 7 años por ley mexicana. Puedes solicitar copia antes de eliminación.

Cada transacción se encripta de punta a punta. Tu número de referencia OXXO o folio SPEI se vincula a tu cuenta cifrada, no a tu nombre. Solo servidores internos autenticados pueden ver la relación entre tu identidad y tus movimientos financieros.

Sí. Envía solicitud a [email protected] o usa la opción 'Solicitar eliminación' en Configuración > Privacidad. Procesamos en 10 días hábiles. Ten en cuenta que datos fiscales se retienen según ley mexicana por 7 años.

Solo personal autorizado en seguridad, cumplimiento legal y soporte técnico accede a datos reales con autenticación multifactor. Todos firman acuerdos de confidencialidad. Cada acceso se registra y es auditable en tu historial de actividad.

Cambia tu contraseña inmediatamente y habilita verificación de dos factores en Configuración > Seguridad. Luego contáctanos por chat en vivo o [email protected] para revisar el historial de acceso y tomar medidas adicionales.

Te notificamos por correo 30 días antes de cambios significativos. Cambios menores se publican aquí directamente. Siempre puedes revisar la versión anterior en el archivo de historial de política. Cambios no aplican retroactivamente a datos ya recopilados.