LEGAL REFERENCE

Términos y Condiciones que protegen tu experiencia en 7sport

Cuando abres tu cuenta con nosotros en 7sport, entras en un acuerdo claro: tu depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi está seguro, tus ganancias se retiran...

Depósitos y retiros verificadosProtección de datos garantizadaJuego transparente en cada ronda
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7sport Términos y Condiciones que protegen tu experiencia en 7sport

Lo que regula tu cuenta en 7sport

7sport opera bajo marcos regulatorios en las jurisdicciones donde permitimos acceso. Tu cuenta se abre solo si confirmas que tienes la edad legal requerida en tu región de México. Todos los depósitos iniciales y posteriores se procesan a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi con encriptación de extremo a extremo. Los retiros se verifican contra registros bancarios locales y se

entregan en la misma ventana de 24 horas salvo situaciones excepcionales que comunicamos por correo. Cada sesión se registra para detectar fraude y garantizar que los juegos funcionan sin manipulación. Las mesas en vivo están transmitidas desde estudios certificados con dealers en español. Tus límites de pérdida, si los estableces, se respetan automáticamente en todas las categorías de juego.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA DISPONIBLE

Cómo contactarnos si tienes preguntas sobre los términos

No esperes a que surja una duda. Nuestro equipo lee cada mensaje y responde dentro de 2 horas durante el horario de atención. Tenemos canales abiertos por correo, chat en vivo y...

Chat en vivo Conecta con un asesor en el lobby. Abierto de 8 a.m. a medianoche, siete días a la semana. Respuestas en menos de tres minutos para asuntos de términos y acceso.
Correo de términos Envía tu pregunta a [email protected] con tu usuario de cuenta. Revisamos cada consulta y respondemos dentro de dos horas hábiles con claridad total.
WhatsApp directo Mensaje rápido a nuestro número certificado. Verifica primero tu identidad y cuéntanos qué término necesitas aclarar. Disponible durante horario de soporte.
SEGURIDAD COMPROBADA

Cómo protegemos tu cuenta y tus datos

Cada término aquí existe porque lo hemos construido desde cero: cifrado de datos, verificación de identidad con documentos reales, depósitos sin demoras en OXXO y SPEI, y retiros que llegan sin desviaciones...

Encriptación SSL 256-bit

Tu depósito por OXXO, tus datos bancarios para SPEI y cada transacción viajan protegidos. No compartimos información con terceros sin tu autorización por escrito.

Verificación de identidad

Antes de tu primer retiro, confirmamos tu documento, tu domicilio en México y el titular de tu cuenta bancaria. Un paso más hacia garantizar que tus ganancias llegan al lugar correcto.

Auditoría de juegos

Proveedores externos verifican que cada slot, cada mesa en vivo y cada juego sigue generadores de números certificados sin manipulación.

Antifraude en tiempo real

Monitoreamos patrones anormales en depósitos, retiros y sesiones. Si detectamos algo inusual, pausamos la transacción y te contactamos al instante.

Datos respaldados diariamente

Tu historial de juego, saldos y preferencias se guardan en servidores redundantes. Si algo falla, recuperamos tu cuenta sin pérdidas.

Transparencia de cambios

Si modificamos algún término, te notificamos por correo con 30 días de anticipación. Puedes revisar la versión anterior en nuestro archivo de historial.

Cómo nuestros términos se mantienen consistentes contigo

Cada política en 7sport habla el mismo idioma: depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi sin sorpresas, retiros verificados en 24 horas, datos cifrados siempre. Revisamos estas...

Depósitos sin variación
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan igual cada día. No cambiamos comisiones entre mañana y tarde; verás el mismo monto que ingresas.
Retiros con cronograma fijo
Dentro de 24 horas a tu banco, sin excepciones salvo fines de semana bancarios. Lo ves en tu estado de cuenta de 7sport al instante; el banco confirma en horas.
Límites de pérdida que permanecen
Si estableces un límite, no podemos aumentarlo sin tu confirmación por correo. Tú controlas cuánto quieres arriesgar cada día, semana o mes.
Juego sin sesgos ocultos
Los porcentajes de pago en slots, la ventaja de la casa en blackjack en vivo, todo está publicado aquí. No se modifican entre sesiones.
Privacidad de email y teléfono
Tu correo, tu número de WhatsApp y tu domicilio registrado no se comparten con promotores, casinos externos ni agentes de mercadeo.
Cambios anunciados con tiempo
Cualquier nuevo término o cambio a los existentes se notifica 30 días antes. Puedes leer ambas versiones lado a lado en nuestro archivo.
Resolución de disputas local
Si hay un conflicto sobre tu saldo, nuestro equipo revisa logs de transacción, no de arbitraje remoto. Respondemos dentro de 5 días hábiles.
EN TU LOBBY

Elementos clave que ves cuando lees estos términos

Cada sección de nuestros términos tiene un lugar en tu experiencia diaria: cómo OXXO y SPEI aparecen en el chip row, dónde encontrar tu historial de depósitos, por...

Métodos en el chip row OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están visibles encima del...
Historial accesible Tu cuenta → Transacciones muestra cada depósito, retiro y ajuste...
Sesiones protegidas Si detectamos un acceso desde otro dispositivo, IP o navegador...
Reportes de juego ¿Un slot no pagó cuando debería? Accede a Reportar Problema...
RTP publicados Cada slot muestra su porcentaje de retorno (RTP) en la...
Términos en tu idioma Todo en español mexicano real, no traducido por máquina. Números...

Preguntas sobre los términos que recibimos más seguido

Nuestros términos requieren que el titular de la cuenta de depósito sea la misma persona registrada en 7sport. Si no coinciden, bloqueamos el depósito y te pedimos que verifiques. Esto protege tu cuenta de fraude y cumple con leyes locales.

Actualiza tu información bancaria en Tu Cuenta → Datos de Retiro. Nuestro sistema verifica el nuevo número de cuenta con documentos. Tu próximo retiro irá al banco nuevo verificado dentro de 24 horas.

Los términos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Si hay cambios, te notificamos por correo 30 días antes. Si no aceptas, puedes retirar tu dinero sin penalización durante ese plazo.

Nuestros términos permiten una sesión activa por cuenta. Si inicias sesión en otro dispositivo, la anterior se cierra automáticamente. Esto evita accesos no autorizados y protege tu saldo de multiplicación accidental.

Sí. En Tu Cuenta → Documentos Legales, genera un PDF de los términos vigentes en tu fecha de registro, con tu nombre y usuario. Es válido como comprobante de acuerdo.

Reporta en el chat con la fecha y el monto. Nuestro equipo revisa los logs de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi dentro de dos horas. Si fue error nuestro, reembolsamos más interés de espera.

No. Nuestros términos prohíben vender tu correo, teléfono o documento a terceros. Solo te enviamos alertas sobre tu cuenta: cambios de contraseña, retiros procesados y avisos de seguridad.